你看我们今年深圳的大运会，颗引深圳今年竣工的6个医院就采购了14个宜家。
产品维修难、山楂维修费用高、维修步骤复杂，对消费者来说，这些维修问题一定程度上也代表了它们购买智能家居时可能面临的风险。（图为好太太智能晾衣机D-3160）在售后服务层面，头脑好太太线下终端网点辐射全国，头脑营销网络遍布全国100%的地级市和90%以上的县、乡、镇级市场，目前有1000多家专卖店和30000多个网点。
另一方面是心灵上做减法，风暴用更多贴心服务打动更多的人，比如简单搜索屏蔽广告功能，就可以极大提高用户黏性。由于智能家居行业处于起步阶段，颗引很多企业在售后阶段存在相当大的服务缺口。做减法在其他高新行业体现得十分显著，山楂譬如手机。
这些网点把好太太晾衣机带到了城镇，头脑也把一种简单、便捷的生活方式带进了更多家庭。好太太从人的需要入手，风暴发明了手摇晾衣架、电动晾衣机，并且把智能晾衣机带进三千万家庭。
因此，颗引智能家居品牌做好服务化升级，不仅关乎消费者的使用体验，也是智能家居品牌能否在这个赛道脱颖而出的关键
仅仅在线上市场，山楂好太太智能晾衣机连续7年销量第一，产品广受消费者喜爱。当前在大卖场租金严重偏高的情况下，头脑自创销售渠道，头脑比如说设立独立店、社区店、网上销售，或者直接与房地产商进行合作，做成品房的配套销售，都是好的模式。
这给老百姓什么样的印象？龙部长讲得很好我们改善民生要满足大部分消费者的需求，风暴而不是把价格标得虚高。另外做广告传播面没办法跟大卖场去比，颗引所以他有他的优点和缺点。
如果有想法可以专门做一块产品，山楂不要动其他人的蛋糕，山楂你自己做一块适合网络的群体的，就是简约，适合80后、85后的消费者适合他们的产品来做，慢慢往前滚这个雪球。比如说收款，头脑经销商把钱交进去到底有多少人亏本、头脑多少人挣钱，我们明年会作一些统计信息方面的工作，但是我们也会有一些投资价值，打造自己的商业模式，可能我们有一些社区店等等这种模式，我们换一种形式更好地服务于中国的家具消费者，我们的宗旨在于让中国的消费者买到真正物超所值的家具商品，这是我们要承担的社会责任。
